Evaluer l'expérience utilisateur : préparer, diffuser et analyser vos enquêtes et questionnaires UX : 20 questionnaires UX décryptés, SUS, NPS, AttrakDiff...
Auteur(s) :
Gronier, Guillaume (Auteur)
Editeur(s) :
Eyrolles
Collection(s) :
Design web
Rayon(s) :
Informatique
Public(s) :
Professionnels
Ean :
9782416013430
Date de parution :
17/10/2024
Résumé :
Consistant à recueillir l'avis des utilisateurs sur un produit, un système ou un service, l'expérience utilisateur est une étape incontournable dans le processus de design UX. Parmi les méthodes d'évaluation, les questionnaires UX sont des outils qui permettent de quantifier cette expérience. L'auteur en détaille toutes les subtilités. ©Electre 2024
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